Políticas de Privacidad
En Taxes Fiscal, la protección de sus datos personales y la seguridad de su información financiera es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros clientes y usuarios de acuerdo con las normativas vigentes de protección de datos.
1. Información que Recopilamos
Para prestar nuestros servicios de software y soporte técnico en equipos fiscales, podemos solicitar los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Nombre, razón social y RIF (Registro de Información Fiscal).
- Información de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección fiscal/comercial.
- Datos Técnicos: Información sobre sus equipos fiscales (modelos, números de serie) y configuración de software para garantizar la compatibilidad.
- Información de Pago: Datos necesarios para el procesamiento de facturación y cobranza.
2. Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan estrictamente para:
- Configurar y dar de alta sus equipos y software fiscales.
- Procesar renovaciones de licencias y actualizaciones de sistema.
- Brindar soporte técnico especializado y servicio post-venta.
- Cumplir con las obligaciones legales ante los entes tributarios correspondientes.
- Enviar notificaciones sobre cambios en normativas fiscales que afecten su operatividad.
3. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a su información. Dado que manejamos integración con sistemas fiscales, nuestros protocolos aseguran que la transmisión de datos sea cifrada y segura.
4. Confidencialidad y Terceros
Taxes Fiscal no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartiremos sus datos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. pasarelas de pago), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
- Cuando sea requerido por autoridades legales o entes tributarios en cumplimiento de la ley.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados en nuestros sistemas.
- Rectificar cualquier información inexacta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no sean necesarios para cumplir con obligaciones legales o fiscales vigentes.
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestro servicio. Le recomendamos revisarla periódicamente en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene preguntas sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:
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